Cùng anh Nguyễn Tiến Huy – founder Pencil Group và anh Tín Lê – founder Adtek phân tích case-study áp dụng các hoạt động tăng trưởng khách hàng mới và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng cũ.More
Tag Archives: tăng trưởng khách hàng
The Data Show #3: Phân tích “Golden Number” để xác định điểm rơi phù hợp của khách hàng
Định nghĩa và những ứng dụng của “Golden Number” trong việc hoạch địch kế hoạch chăm sóc và thu hút từng nhóm khách hàng riêng biệt.More
The Data Show #4: 3 nhóm hoạt động thúc đẩy tăng trưởng bằng hệ thống CRM
Không chỉ là hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng đã định danh, CRM còn có thể được dùng để triển khai những hoạt động giúp (1) tăng số lượng khách hàng, (2) tăng tỷ lệ chuyển đổi và (3) tối ưu chi phí.More
The Data Show #2: Mô hình RFM – nâng tỷ lệ “ngắm” chuẩn khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp SME
Ở podcast trước, anh Nguyễn Tiến Huy – Founder Pencil Group và host của series The Data Show đã nhấn mạnh vai trò quan trọng của nhóm khách hàng hiện hữu đối với doanh nghiệp SME. Trong phạm vi podcast này, anh Tín Lê – Founder Adtek sẽ chia sẻ về RFM – mô hình phân nhóm và lựa chọn khách hàng tiềm năng. Từ đó, doanh nghiệp SME sẽ có những “phát ngắm” chuẩn hơn trong quá trình hoạch định chiến lược marketing của mình.More
The Data Show #1: Khách hàng hiện hữu, nguồn tăng trưởng quan trọng chiếm 75% lợi nhuận
Nên tiếp tục chăm sóc và dồn lực vào tệp khách hàng hiện hữu hay đẩy mạnh ngân sách thu hút khách hàng mới trong bối cảnh lạm phát và người tiêu dùng chi tiêu dè dặt hơn? Đó hẳn là trăn trở của khá nhiều chủ doanh nghiệp trong quá trình hoạch định chiến lược.More